В преддверии Нового года, многие магазины проводят распродажи, всевозможные акции, делают скидки снижая цену на товары. Зачастую продавцы заявляют, что приобретенные со скидкой товары возврату и обмену не подлежат. Заявление продавца о том, что приобретенный со скидкой товар, не подлежит возврату и обмену противоречит действующему законодательству и является ничтожным.
Важно знать, что к купленному товару по скидке, акции полностью применимы положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
Необходимо обратить внимание на указание продавцом причины скидки, распродажи. Если имеется информация о наличии в товаре дефектов, то предъявление претензий продавцу по оговоренным при покупке недостаткам законом не предусмотрено. Кроме того, об имеющихся недостатках продавец должен предупредить потребителя не только в устной, но и в письменной форме, на ярлыке товара, товарном чеке либо иным способом.
