|
Статья 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О Защите прав потребителей» |
|
Важными условиями для обмена (возврата) качественного товара являются: |
|
|
Не входит в перечень, утвержденный Правительством РФ |
|
Возврат товара в течении 14 календарных дней, не считая дня покупки |
|
Не были в употреблении, сохранили товарный вид, ярлыки, упаковку |
|
|
Только непродовольственные товары |
|
В торговом предприятии, где совершена покупка |
|
Кассовый чек, иные документы об оплате |
|
Основания для обмена (возврата) товаров ненадлежащего качества |
|||||
Не подходит:
|
ФОРМА |
ГАБАРИТЫ |
ФАСОН |
РАЗМЕР |
РАСЦВЕТКА |
КОМПЛЕКТАЦИЯ |
|
Какие товары не подлежат возврату |
|
|
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, лекарственные препараты |
|
Предметы личной гигиены |
|
Парфюмерно-косметические товары |
|
Текстильные изделия (отпускаемые на метраж) |
|||||
|
|
Строительные и отделочные материалы (отпускаемые на метраж) |
|
Кабельная продукция (отпускаемая на метраж) |
|
Швейные и трикотажные изделия (бельевые, чулочно-носочные) |
|
Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами |
|||||
|
|
Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты |
|
Мебельные гарнитуры бытового назначения |
|
Ювелирные изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней |
|
Автомобильная техника |
|||||
|
|
Бытовая техника с установленным гарантийным сроком |
|
Гражданское оружие |
|
Животные и растения |
|
Непериодические издания |
|||||
|
В возврате или обмене может быть отказано, если товар входит в перечень, утвержденный Правительством РФ; не соблюдены условия, при которых он может быть отменен (возвращен) |
